·Ôµ¥·½Å¼¼°è, ¹ÚºùÀÇ À¯Åë°æÀï 'CRM Çõ½Å'ÀÌ ÆÐ °¡¸¥´Ù
Ãâó : CIOBIZ - 2011.08.24
¿Â¿ÀÇÁ¶óÀÎ µî ´Ù°¢ÈµÈ À¯Åë ä³Î °£ °æÀïÀÌ ½ÉÈµÈ °¡¿îµ¥ ´ëÇü À¯Åë¾÷üµéÀÌ ¼ÒºñÀÚµéÀ» Àâ±â À§ÇÑ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) °íµµÈ ÀÛ¾÷¿¡ ¿À» ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù.
23ÀÏ ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ·Ôµ¥·½Å¼¼°è µî ÇÒÀÎÁ¡·¹éÈÁ¡·È¨¼îÇÎ ±â¾÷µéÀÌ °í°´ ºÐ¼®À» Á¢¸ñÇÑ CRM ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÀÕµû¶ó ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθô°ú ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå °í°´À» ÅëÇÕÇØ ºÐ¼®ÇÏ´Â µî °¢ »ç°¡ º¸À¯ÇÑ Ã¤³Î °£ ½Ã³ÊÁö¸¦ ³ôÀÌ¸é¼ ½ÃÀå Á¡À¯À²À» È®´ëÇÏ·Á´Â °Ô ÁÖ¿ä ¸ñÇ¥´Ù.
¸ÅÀå¼ö µî 1~3À§ °£ °ÝÂ÷°¡ ÁÙ¸é¼ ¹ÚºùÀÇ ‘µû¶óÀâ±â’ ½ÂºÎ¸¦ ÆîÄ¡°í ÀÖ´Â ÇÒÀÎÁ¡ ¾÷°èÀÇ ¸ÅÃâ È®´ë¸¦ À§ÇÑ CRM ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ¿ÃÇØ ÇÖÀ̽´·Î ºÎ»óÇß´Ù.
¿ø¹®º¸±â
|