¿À¶óŬÀÌ ÀμöÇÑ ½Ãº§ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼ÇÀÌ À§±â¿¡ ºüÁ³´Ù. ÃÖ´ë ½ÃÀåÀÎ ±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ ÀÕµû¶ó °í°´À» ÀÒÀº °ÍÀÌ »À¾ÆÇÁ´Ù.
¿ì¸®ÀºÇàÀÌ ÃÖ±Ù ½Ãº§ CRM ¼Ö·ç¼ÇÀ» °È¾î³»°í ÀÚü°³¹ßÀ» °áÁ¤ÇÑ µ¥ À̾î, ÇϳªÀºÇ൵ ½Ãº§ CRMÀ» ´õÀÌ»ó »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê±â·Î Çß´Ù.
ÇϳªÀºÇàÀº Áö³ 2005³â ½Ãº§ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Àû¿ë, ´ë±Ô¸ð·Î CRM½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇßÀ¸³ª, À̹ø¿¡ Â÷¼¼´ë ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ¸ç ½Ãº§ ¼Ö·ç¼ÇÀ» °È¾î³»±â·Î Çß´Ù....
[ ±â»ç¿ø¹® º¸±â ]
|