´ç»ç DBM¼ºñ½ººÎ´Â 11¿ù 12ÀϺÎÅÍ 11¿ù 20ÀϱîÁö ING»ý¸íº¸ÇèÀÇ CRMÆÀ¿¡ ´ëÇÑ CRM±³À°À» ¼öÇàÇß´Ù.
ÃÑ 8½Ã°£¿¡ °ÉÃÄ ½Ç½ÃµÈ ±Ý¹ø ±³À°¿¡¼ CRMÀÇ Áß¿ä°³³ä, Data°ü¸® ¹æ¾È, Ä·ÆäÀÎ È°¿ë¹æ¾È, CRMÀü·«¼ö¸³ µî¿¡
°üÇÑ ±³À°ÀÌ ÀÌ·ç¾î Á³´Ù
¶ÇÇÑ 12¿ù 4ÀÏ¿¡´Â Áß¾ÓÀϺ¸ CRMÆÀ¿¡ ´ëÇÑ ±³À°ÀÌ ½Ç½ÃµÇ¾ú´Ù.
°ø¿µDBMÀÇ “DBM¼ºñ½ººÎ” ´Â DataŬ¸®´× ¹× CRMÄ·ÆäÀÎ ´ëÇ༺ñ½º¸¦ ¼öÇàÇÏ°í °í°´»çÀÇ ¿äû¿¡ µû¶ó
±³À° ¹× ÄÁ¼³Æà ¼ºñ½ºµµ Á¦°øÇÑ´Ù. ´ç»ç “DBM¼ºñ½º”ÆÀÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â CRM±³À°Àº ÀϹÝÀûÀÎ CRM±³À°À»
¼öÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °í°´»ç »óȲ¿¡ ¸Â°Ô µðÀÚÀÎµÈ CRM±³À°À» ¼öÇàÇѴٴ Ư¡ÀÌ ÀÖ´Ù.
µû¶ó¼ ±³À°À» ÀÇ·Ú ¹ÞÀ» ¶§¿¡´Â ½Ã°£À» ÃæºÐÈ÷ °®°í, ÇöÀç »óȲ ¹× CRM¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇؼ ÆľÇÀ» ÇÑ ÈÄ¿¡
±³¾ÈÀÌ Áغñ µÇ¾î ½Ç¹«ÀûÀ¸·Î À¯¿ëÇÑ ±³À°ÀÌ µÇµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°í ÀÖ´Ù.