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日 "한국을 벤치마킹하라"…TV•車 이어 백화점까지...
관...
2010.03.11
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매출 1위 보다 고객만족도 1위를! 아동복 쇼핑몰 ‘시크키...
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현대차, 아반떼 하이브리드 고객만족마케팅 시작
2010.03.05
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CRM은 꾸준한 투자와 기다림이 성공열쇠
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[소프트웨어 2.0시대] SaaS:글로벌 기업들의 격전장
2010.02.26
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금융권 CRM고도화, 우리은행 G-CRM 구축 추진 - 국민은...
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외식업계, 고객과 직결되는 기업 비전 앞세운다
2010.02.19
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포인트 경쟁에 시달리는 일본 기업들
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현대해상, 고객은 물론 직원 목소리도 경청
2010.02.11
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신한카드, 고객만족을 위한 소프트 경쟁력 강화
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“구관이 명관” 외식업계 VIP 마케팅…새 고객보다 단골...
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“고객 자녀, 유치원부터 관리합니다.”
2010.02.04
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교보생명 우수고객 직접 챙긴다
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문닫는 日백화점의 교훈, 안 망하려면?
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붕어빵 서비스 NO! 고객따라 달라요
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