주사업자로 공영DBM 선정, 효율적인 경영환경 마련 및 비즈니스 생산성 강화 기대

한국광물자원공사가  최근 '한국광물자원공사 통합 고객관리시스템(CRM)'을 구축하기로 하고 주 사업자로 공영DBM을 선정했다고 밝혔다.

한국광물자원공사(구 대한광업진흥공사)는 국내·외 자원 개발과 광산물비축 사업 등을 통해 에너지 및 광물자원의 안정적 공급기반을 구축하는 자원개발전문 공기업이다. 한국광물자원공사의 이번 통합 CRM 구축은 공기업의 고객만족 가속화 및 고객중심의 서비스 제공을 위해서다.

▲ 지난 3일에 열린 착수보고회

한국광물자원공사는 통합 CRM의 구축으로 고객 접점관리를 통한 고객관리 업무개선과, 고객 서비스 향상, 그리고 효율적인 경영환경의 마련과 비즈니스 생산성 및 경쟁력을 강화할...

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