택배산업이 정보기술(IT)을 만나면서 고객만족도가 급상승 하고 있다. 대한통운은 모바일 환경에 발맞춰 휴대폰과 스마트폰에서 실시간 배송 추적을 할 수 있는 모바일 홈페이지도 운영하고 있다.

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